Договор-оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису «Limpopo AI» на изложенных ниже условиях.

Исполнитель: ООО «Лимпопо Инновации», ИНН 7838133890, ОГРН 1257800092065, e-mail: timofei.ryko@gmail.com, Telegram: @ryko_official (далее — «Исполнитель»).

1. Термины

Сервис — программный онлайн-сервис «Limpopo AI», доступный по адресу limpopoai.ru и в мессенджере Telegram: инструмент информационной поддержки ветеринарных специалистов и владельцев животных с применением технологий искусственного интеллекта (запись и расшифровка приёмов, подготовка черновиков документов, справочные материалы по клиническим рекомендациям, чат-ассистент).

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту. Специалист — учётная запись ветеринарного специалиста Заказчика, подключённая к Сервису. Расчётный период — один календарный месяц доступа к Сервису.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом оферты является оплата услуг любым из предложенных на сайте способов либо регистрация в Сервисе. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий оферты, включая Политику конфиденциальности (limpopoai.ru/privacy), являющуюся неотъемлемой частью договора.

2.2. Если Заказчик действует от имени организации, он подтверждает наличие полномочий на заключение договора от её имени.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к Сервису через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», а Заказчик оплачивает такой доступ в порядке, установленном настоящей офертой.

3.2. Объём функциональности определяется выбранным тарифом и описанием на сайте. Исполнитель вправе развивать и изменять функциональность Сервиса, не ухудшая существенно объём оплаченных услуг в течение оплаченного периода.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Базовая стоимость доступа составляет 1 800 ₽ за одного Специалиста за Расчётный период, если иное не указано на сайте или в отдельном соглашении сторон. Оплата производится на условиях 100% предоплаты через предложенный на сайте сервис приёма платежей. Расчётный документ формируется и направляется Заказчику в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Программа для клиник-партнёров: по согласованию с Исполнителем клинике предоставляется один месяц доступа к Сервису без оплаты. Через две недели после начала доступа стороны проводят созвон для сбора обратной связи. По окончании бесплатного месяца дальнейший доступ оплачивается по базовой стоимости, если стороны не согласовали иные условия. Участие в программе не обязывает Заказчика продлевать доступ.

4.3. По окончании оплаченного периода доступ продлевается новой оплатой. Автоматическое списание средств не применяется.

5. Возврат средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора (ст. 782 ГК РФ).

5.2. Заявление об отказе направляется на e-mail Исполнителя. Если часть внесённой оплаты подлежит возврату, возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней после получения заявления.

6. Назначение Сервиса и ограничения. Дисклеймер

6.1. Сервис является программным инструментом информационной поддержки. Сервис не оказывает ветеринарных услуг, не устанавливает диагнозы и не назначает лечение. Материалы, формируемые Сервисом (в том числе с применением моделей искусственного интеллекта), носят справочный характер, могут содержать неточности и подлежат проверке специалистом. Все клинические решения принимает ветеринарный специалист; ответственность за такие решения несут специалист и (или) клиника Заказчика.

6.2. Для владельцев животных ответы Сервиса не заменяют очную консультацию ветеринарного врача. При состояниях, угрожающих жизни и здоровью животного, необходимо незамедлительно обратиться в ветеринарную клинику.

6.3. Заказчику запрещается: передавать доступ третьим лицам за пределами своей организации; предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сервиса; использовать Сервис для целей, противоречащих законодательству РФ.

7. Персональные данные

7.1. Персональные данные Заказчика и его представителей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности (limpopoai.ru/privacy).

7.2. Загружая в Сервис сведения о своих клиентах и их животных, Заказчик в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» поручает Исполнителю обработку персональных данных таких лиц в объёме, необходимом для работы функций Сервиса (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление). Заказчик гарантирует наличие правовых оснований для передачи таких данных. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и принимает меры защиты, предусмотренные ст. 19 Закона № 152-ФЗ, и не использует эти данные в собственных целях, кроме обезличенной аналитики и улучшения качества Сервиса.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Права на данные, загруженные Заказчиком, сохраняются за Заказчиком; Исполнителю предоставляется право обработки таких данных в целях оказания услуг.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и отсутствие ошибок, однако принимает разумные меры для их устранения. Суммарная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний Расчётный период.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие решений, принятых на основе материалов Сервиса (п. 6.1), а также вследствие обстоятельств непреодолимой силы, сбоев сетей связи, хостинга и сторонних сервисов.

10. Срок действия, изменение и расторжение

10.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте; для уже оплаченных периодов применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

10.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении Заказчиком условий оферты; при прекращении по этому основанию возврат за текущий период не производится.

10.3. Споры разрешаются в переговорном порядке; обязателен досудебный претензионный порядок (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней). При недостижении согласия спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

ООО «Лимпопо Инновации», ИНН 7838133890, ОГРН 1257800092065.
E-mail: timofei.ryko@gmail.com · Telegram: @ryko_official · Сайт: limpopoai.ru